Tu plan te cubre cuando tú fuiste la persona que se tuvo que defender, no la que empezó el problema.

Tienes que haber actuado para protegerte a ti de un peligro real en ese momento.

El incidente tiene que haber pasado mientras tu membresía estaba activa y al día con los pagos.

La fuerza que usaste tiene que ir a la par con el peligro que enfrentaste. O sea, respondiste a una amenaza seria, no a una tontería.

Nos tienes que dar toda la información completa y verdadera de lo que pasó, sin esconder ni cambiar detalles.

¿Cuándo NO estás cubierto?

Cuando tú fuiste quien empezó la pelea o buscaste el problema.

Cuando el asunto salió de una riña o un reto que ambas partes aceptaron meterse.

Cuando estabas cometiendo otro delito al momento del incidente.

Cuando la fuerza que usaste fue mucho más de lo que la situación pedía.

Cuando nos ocultaste información o nos diste una versión falsa de los hechos.

Importante que sepas:

Antes de cubrirte, nosotros hacemos una preevaluación de tu caso con la información que tengamos en ese momento.

Esa preevaluación es una decisión del plan sobre si tu caso califica, no es una opinión sobre lo que el tribunal vaya a decidir después.

Si más adelante un tribunal falla distinto, eso no cambia la decisión que tomamos ni te da derecho a que te devolvamos dinero.